Acheminer l'eau 24 heures/24 vers les 2 680 000 consommateurs résidant ou travaillant sur la rive droite de Paris met en jeu de nombreux domaines d'action :

Réceptionner l'eau en provenance des aqueducs et des usines d'Eau de Paris et en assurer la distribution à partir de 5 réservoirs d'une capacité totale de 733 000 m³ d'eau potable.

Transporter l'eau des réservoirs jusqu'aux immeubles pour la distribuer avec une pression régulière et constante, aux heures de faible consommation comme aux heures de pointe.

Entretenir, en lien avec Eau de Paris et la Ville de Paris les 1 300 km de conduites d'eau potable et 6 000 appareils de fontainerie, les inspecter régulièrement pour déceler et réparer les fuites, les rénover si nécessaire. En 21 ans, 55% de ce réseau, datant en majorité du XIXe siècle, a ainsi pu être renouvelé ou rénové.

Maintenir la qualité bactériologique de l'eau tout au long de son parcours grâce à 4 stations d'une capacité totale de 900 000 m³/jour chargées d'ajuster en permanence le taux de chlore de l'eau distribuée.

Surveiller en permanence la qualité de l'eau, en complément du contrôle réglementaire assuré par le CRECEP.

Contrôler, réparer et remplacer si nécessaire plus de 65 000 branchements (tuyaux de raccordement des immeubles aux conduites passant dans la rue) et compteurs d'abonnés.

Entretenir plus de 20 000 appareils publics (bouches d'incendie, bouches de lavage de rue, fontaines Wallace, …)

Assurer le service au client, gérer les abonnements, relever et facturer les consommations, informer et conseiller les consommateurs, assumer les responsabilités du service dans le cadre du Règlement des eaux de la Ville de Paris (lien vers pdf / règlement)

La Compagnie des Eaux de Paris gère également un deuxième réseau d'eau non potable destiné principalement au nettoyage des rues et à l'arrosage des espaces verts. Ce réseau de 1200 km de longueur est alimenté en eau de rivière prise dans la Seine et dans le canal de l'Ourcq.